Datenschutzerklärung Webseite Perenterol​ 

 Letzte Aktualisierung: 14.10.2026 

 

Orientierungshilfe 

 

Der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein großes Anliegen. Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Webseite geben.   

Eine Übersicht der einzelnen Kapitel zur besseren Orientierung finden Sie hier: 

 

  1. Präambel – Hier finden Sie eine kurze Übersicht zum Inhalt der Webseite und den Datenschutzthemen. 

  2. Kontakt – Wie können Sie einfach und schnell mit uns Kontakt aufnehmen? 

  3. Datenverarbeitung und -speicherung – Welche Ihrer Daten werden wie, wozu, wo, durch wen und wie lange gespeichert und verarbeitet? 

  4. Rechtsgrundlage – Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten? 

  5. Datenübermittlung – Unter welchen Voraussetzungen übermitteln wir Ihre Daten an Dritte? 

  6. Datensicherheit – Was tun wir, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen? 

  7. Ihre Rechte – Hier finden Sie einen Überblick zu all Ihren Rechten als Betroffene. 

 

1. Präambel 

 

Bei der Nutz­ung dieser Web­seite kann es zu einer Ver­arbeitung von personen­bezogenen Daten kommen. Der daten­schutz­rechtliche Begriff "personen­bezogene Daten" be­zeichnet dabei alle Infor­mationen, die sich auf einen identifizierten oder identifizier­­baren Menschen beziehen. Auch die IP-Adresse kann so ein personen­bezogenes Datum sein. Eine IP-Adresse wird jedem mit dem Inter­­net ver­bundenen Gerät durch den Internet­provider zuge­wiesen, damit es Daten senden und em­pfangen kann. Bei der Nutzung der Web­seite erheben wir Infor­mationen, die Sie selbst bereit­stellen. Außer­dem werden während Ihres Besuchs auf der Web­seite auto­matisch bestimmte Infor­mationen über Ihre Nutz­ung der Web­seite durch uns erfasst. 

 

Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung von Ihnen ein. 

Wir haben als für die Verarbeitung Verantwortliche zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.  

2. Kontakt 

 

Sie erreichen uns direkt über, die Service-Hotline +49 2371 937-0 oder die Service-E-Mail-Adresse info[at]medice.de. Unsere Servicezeiten sind von Mo-Fr (außer an Feiertagen) von 7:15 bis 17:30 Uhr. 

 

Die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt innerhalb von zwei Werktagen bis spätestens zwei Wochen nach Eingang Ihrer Anfrage durch unsere Mitarbeiter.  

 

Verantwortlicher iSd. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“), des Bundesdatenschutzgesetzes (nachfolgend „BDSG“) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:  

MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG  

Kuhloweg 37  

58638 Iserlohn   

Telefon: +49 (0)2371 937 0   

E-Mail: info[at]medice.de  

Vertretungsberechtigte Personen:  
Dr. med. Katja Pütter-Ammer  
Dr. med. Dr. oec. Richard Ammer  
Dr. rer. nat. Uwe Baumann  
Annick Berreur-Igersheim  
Eric Neyret  

Interne Datenschutzbeauftragte: 

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzmaßnahmen, zur Verarbeitung Ihrer Daten oder bezüglich der Wahrung Ihrer Betroffenenrechte haben, erreichen Sie unser Datenschutzteam wie folgt: 

 

MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG 

Datenschutz 

Kuhloweg 37 

58638 Iserlohn  

Telefon: +49 (0)2371 937 0  

E-Mail: datenschutz[at]medice.de 

 

Bei vertraulichen Anliegen in Bezug auf den Datenschutz können Sie sich direkt an unsere Datenschutzbeauftragte wenden unter dsb[at]medice.de. 

 

3. Datenverarbeitung und -speicherung 

 

Es können folgende personenbezogene Daten von Ihnen bei dem Besuch unserer Webseite erfasst und verarbeitet werden: 

 

3.1 Technik 

Bei der lediglich informatorischen Nutzung unserer Webseite, erheben wir nur solche Daten, die für die Bereitstellung des Dienstes technisch unbedingt notwendig sind. Dies sind regelmäßig Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt ("in sog. Server-Logfiles"). Unsere Webseite erfasst mit jedem Aufruf einer Seite durch Sie oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können: 

  1. verwendete Browsertypen und Versionen, 

  2. das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, 

  3. die Webseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Webseite gelangt (sogenannte Referrer), 

  4. die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Webseite angesteuert werden, 

  5. das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Webseite, 

  6. eine gekürzte Internet-Protokoll-Adresse (anonymisierte IP-Adresse) sowie, 

  7. der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems. 

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um 

  1. die Inhalte unserer Webseite korrekt auszuliefern, 

  2. die Inhalte unserer Webseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, 

  3. die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme und der Technik unserer Webseite zu gewährleisten sowie 

  4. um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.  

Diese erhobenen Daten und Informationen werden durch uns daher einerseits statistisch und andererseits mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. 

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken. 

3.2 Hosting durch Amazon Web Services - AWS 

Wir hosten unsere Webseite bei Amazon Web Services (AWS). Anbieter ist die Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg. 

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten auf den Servern von AWS verarbeitet. Hierbei können auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen von AWS in die USA übermittelt werden. 

 

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Zwecke der Darstellung unserer Webseite gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.  

 

Das Mutterunternehmen Amazon.com.Inc. ist als US-Unternehmen unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es liegt hiermit ein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO vor, sodass eine Übermittlung personenbezogener Daten auch ohne weitere Garantien oder zusätzliche Maßnahmen erfolgen darf. Um Ihre Daten zu schützen haben wir darüber hinaus Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gen. Art. 28 DSGVO, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen. 

 

Nähere Informationen zu Datenschutzbestimmungen von AWS finden Sie unter: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr 

 

3.3 Amazon CloudFront (Content Delivery Network) 

Wir nutzen Amazon CloudFront, einen Webservice von Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, 98109, Seattle, Washington, USA. 

Amazon CloudFront ist ein Content-Delivery-Network (CDN). Es leitet den Informationstransfer zwischen ihrem Browser und unserer Webseite über das Netzwerk von CloudFront. Dadurch verringert sich die Latenz, mit welcher wir statische und dynamische Web-Inhalte bereitstellen können. Zudem verbessert sie die Sicherheit unserer Webseite durch Datenverkehrsverschlüsselung und Zugriffskontrollen. 

Außerdem speichert CloudFront Cookies für die Optimierung des Dienstes auf ihrem Rechner. Über CloudFront werden statistische Daten über den Besuch unserer Webseite erhoben.  

Dazu zählt u. a.: 

  • IP-Adresse 

  • Aufgerufene Seite 

  • Referrer-URL 

  • Browsertyp 

  • Betriebssystem 

  • Gerätetyp 

 

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten durch CloudFront bilden Ihre informierte, freiwillige Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, sowie unser berechtigtes Interesse an der Verwendung von CloudFront zur Optimierung, Verbesserung der Sicherheit, sowie zur Nutzung des Content-Delivery-Networks, um selbst keines zu betreiben.  

 

Die personenbezogenen Daten werden von Amazon Web Services so lange aufbewahrt, wie es für die beschriebene Zweckerreichung erforderlich ist. 

 

Das Mutterunternehmen Amazon.com.Inc. ist als US-Unternehmen unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es liegt hiermit ein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO vor, sodass eine Übermittlung personenbezogener Daten auch ohne weitere Garantien oder zusätzliche Maßnahmen erfolgen darf.  Um Ihre Daten zu schützen haben wir darüber hinaus Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gen. Art. 28 DSGVO, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen. 

 

Nähere Informationen finden Sie unter: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf   

 

Detailliertere Informationen zu CloudFront finden Sie unter: https://aws.amazon.com/de/cloudfront/ 

 

3.4 Cookies 

3.4.1 Allgemeines zu Cookies 

Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.Ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. 

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils aus dem Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. 

Der Einsatz von Cookies dient dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Webseite bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. 

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. 

Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und um unser Angebot, zum Zwecke der Optimierung, für Sie auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Webseite automatisch zu erkennen, dass Sie diese bereits besucht haben. Die so gesetzten Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die jeweilige Speicherdauer der Cookies können den Einstellungen des eingesetzten Consent Tools entnommen werden. 

3.4.2 Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies 

Die durch die Cookies verarbeiteten Daten, die für die ordnungsmäßige Funktion der Webseite benötigt werden, sind damit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erforderlich. 

Für alle anderen Cookies gilt, dass Sie über unser Opt-in Cookie-Banner Ihre Einwilligung hierzu im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO abgegeben haben. 

3.4.3 Hinweise zur Vermeidung von Cookies in gängigen Browsern 

Über die Einstellungen Ihres verwendeten Browsers haben Sie jederzeit die Möglichkeit Cookies zu löschen, nur ausgewählte Cookies zuzulassen oder Cookies vollständig zu deaktivieren.  

 

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Cookies verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: Ihre Datenschutzeinstellungen für diese Website individuell konfigurieren. 

 

Weitere Informationen erhalten Sie auf den Support-Seiten der jeweiligen Anbieter:   

 

 

3.4.4 Cookie-Consent-Management 

Wir verwenden eine selbst gehostete Consent Management Webseite (CMP) der MSCN Digital GmbH, Christophstraße 15-17, 50670 Köln, um die Zustimmung der Benutzer zu Cookies und anderen Tracking-Technologien auf unserer Website zu verwalten. Dieses Tool stellt die Einhaltung der DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze sicher, indem es den Benutzern ermöglicht, ihre Cookie-Einstellungen jederzeit zu überprüfen und anzupassen.  

 

Vinegar erhebt und verarbeitet dabei folgende Daten:  

  • Zustimmungseinstellungen der Benutzer für Cookies und Tracking-Technologien  

  • Anonymisierte Benutzerkennungen, um Einstellungen über Sitzungen hinweg zu speichern  

  • Zeitstempel von Zustimmungsaktionen  

  

Die erhobenen Daten werden auf den Servern unseres Hosting-Dienstleisters Amazon Web Services verarbeitet und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder in Länder außerhalb der EU ist nicht vorgesehen.  

 

3.4.5 Auf dieser Webseite verwendete Cookies 

Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der derzeit auf dieser Webseite eingesetzten Cookies. Diese Liste enthält die Namen der einzelnen Cookies, eine kurze Beschreibung ihrer Funktion, ihrer Laufzeit und Informationen dazu, ob für diese Cookies eine Einwilligungspflicht gem. EU-Cookie-Richtlinie besteht oder nicht. 

Die unter den Webseiteneinstellungen angezeigten Namen der einzelnen Cookies können hierbei variieren, u.a. abhängig davon, welchen Browser Sie nutzen, auf welchen Webseiten Sie vor dem Besuch dieser Webseite waren oder ob Sie von einer Webseite/einer Social Media Webseite auf diese Webseite weitergeleitet wurden.  

 

Cookie-Name 

Anbieter 

Laufzeit 

Beschreibung 

Einwilligungspflicht 

Cookie-Consent-Management 

MSCN Digital GmbH 

30 Tage 

Cookie-Consent-Management: Dieses Tool wird zum Einholen und Dokumentation Ihrer Einwilligung zur Nutzung von Cookies in Ihrem Browser genutzt. Weitere Informationen zum CMP finden Sie in Abschnitt 3.3.4. 

Nein 

Meta-Pixel 

Meta Platforms, Inc. 

5 Jahre 

Meta-Pixel: Wir nutzen dieses Tool, um Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten. Weitere Informationen zu Meta-Pixel finden Sie in Abschnitt 3.9. 

Ja 

Microsoft Clarity 

Microsoft Corporation (MSFT) 

1 Jahr 

Microsoft Clarity: Dies ist ein Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens von Microsoft. Wir verwenden Microsoft Clarity, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren. Weitere Informationen zu Microsoft Clarity finden Sie in Abschnitt 3.9. 

Ja 

Google Ads 

Google Ireland Limited 

30 Tage 

Google Ads: Wir nutzen dieses Tool für die Bewerbung unserer App durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google und eine Einblendung von Fremdwerbung auf unserer Internetseite. Weitere Informationen zu Google Ads finden Sie in Abschnitt 3.9. 

Ja 

Google Analytics 4 

Google Ireland Limited 

2 Jahre 

Google Analytics: Diese Funktion wird zur Überwachung des Datenverkehrs, der Suchanfragen und der Besuche auf dieser Website verwendet. Sie dient zur Unterscheidung von Benutzern. Wenn Cookies akzeptiert wurden, werden diese für Analyse- und Leistungszwecke personalisiert. Wenn sie abgelehnt wurden, bleiben sie anonymisiert. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie in Abschnitt 3.9. 

Anonyme Daten: Nein 

Personalisierte Daten: Ja 

Google Tag Manager 

Google Ireland Limited 

1 Tag 

Google Tag Manager: Durch den Einsatz des Google Tag Manager können wir automatisiert nachvollziehen, welchen Button, Link oder welches personalisierte Bild Sie aktiv angeklickt haben. Ziel ist es unsere Webseiteninhalte interessanter zu gestalten.  Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in Abschnitt 3.10. 

Ja 

Amazon CloudFront 

Amazon Web Services Inc. 

1 Tag 

Amazon CloudFront: Diese Funktion dient der Optimierung unserer Webseite, z.B. bei der Bereitstellung von statischen und dynamischen Web-Inhalten sowie bei der Verbesserung der Sicherheit unserer Webseite durch Datenverkehrsverschlüsselung und Zugriffskontrollen. 

Weitere Informationen zu Amazon CloudFront finden Sie in Abschnitt 3.3. 

Ja 

 

 

3.5 Kontaktaufnahme / Kontaktformular  

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per Telefon, Kontaktformular oder E-Mail), werden Ihre personenbezogenen Daten (wie z.B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer/Faxnummer) von Ihnen erhoben und verarbeitet. 

 

Bei der Nutzung unseres allgemeinen Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens. Alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Datenfelder sind zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten können. Die Bereitstellung von zusätzlichen Daten erfolgt freiwillig. Sie können uns alternativ auch über die Kontakt-E-Mail info[at]medice.de eine Nachricht schicken. 

Ihre Daten werden aus dem Kontaktformular verschlüsselt zur weiteren Verarbeitung und Speicherung an die Server des Dienstleisters salesforce.com Germany GmbH in Frankfurt a.M. weitergeleitet. Zugriff zu diesen Daten haben die zuständigen Mitarbeiter der der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG sowie der Valantic Digital Marketing & CRM GmbH. Hierzu besteht eine entsprechende vertragliche Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO zwischen der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG und den Dienstleistern salesforce.com Germany GmbH und Valantic Digital Marketing & CRM GmbH. 

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für die Kontaktaufnahme, die Bearbeitung Ihres Anliegens sowie die damit verbundene Dokumentation und technische Administration gespeichert und verwendet.  

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.  

 

Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden alle im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns erhobenen Daten gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 

 

3.6 Profiling 

Wir verarbeiten Ihre Daten teilweise automatisiert mit dem Ziel, bestimmte Aspekte zu Ihrer Person zu bewerten (Profiling).  

 

Wir setzen Profiling beispielsweise in folgenden Fällen ein: 

  • Um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können, setzen wir Auswertungsinstrumente ein. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung, einschließlich Markt- und Meinungsforschung. 

 

Im Rahmen der Beurteilung Ihrer Bonität nutzen wir unter Umständen ein Scoring. Darin fließen Erfahrungen aus der bisherigen Geschäftsbeziehung 

 

 

3.7 Newsletterversand 

Im Rahmen unserer Marketingaktivitäten versenden wir u.a. digitale Newsletter im Rahmen von Produkt-, Veranstaltungs-, Aktions-, oder Werbeinformationen, aus den Produktwelten und Angeboten der MEDICE Health Family.  

Auf unserer Internetseite wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, Newsletter zur Produktwelt Hautgesundheit der MEDICE Arzneimittel Pütter und der mit ihr verbundenen Unternehmen zu abonnieren.  

 

Die Produktwelt umfasst dabei folgende Themen: 

 

  • Darmgesundheit (MEDIBIOM Nahrungsergänzungsmittel, Tannacomp, Perenterol forte/junior, Tannalbin, Mediolax; Apps/digitale Gesundheitslösungen: MEDIBIOM) 

 

  • Medibiom 

 

Unsere Marketingaktivitäten dienen im Wesentlichen der Kundenbindung und-pflege, Informationsweitergabe, Markt- und Meinungsforschung, Verbesserung unserer Angebote, sowie der Automatisierung von Kommunikation.  

 

Für den Versand der Newsletter werden folgende Daten von Ihnen verarbeitet: 

  • Kontaktdaten (Titel, Vor- und Nachname, private E-Mail-Adresse) 

 

Hierbei kommt folgende Softwarelösung zum Einsatz: 

 

  • Salesforce 

Wir nutzen die CRM-Lösungen des Anbieters salesforce.com Germany GmbH („salesforce“), Erica-Mann-Str. 31-37, 80636 München. Diese CRM-Lösungen (Customer-Relationship-Management-Lösungen) werden von uns für das Management von Kunden- und Einwilligungsdaten, das Vertriebsmanagement, sowie zum automatisierten Versand von Newslettern eingesetzt. Der Mutterkonzern der salesforce.com Germany GmbH, die salesforce.com Inc. ist als US-Unternehmen unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, womit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 DSGVO und Anhang 1 DSV greift und somit ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt. 

Weitere Informationen zu Salesforce finden Sie unter: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/ 

 

Die MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG setzt nur Dienstleister ein, mit denen eine entsprechende Auftragsvereinbarung gem. Art 28 DSGVO besteht. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Newsletterversands ist entweder eine abgeschlossene, vertragliche Vereinbarung mit Ihnen Ihre freiwillige Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. 

 

Unsere Newsletter enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann das Unternehmen erkennen, ob und wann eine E-Mail von Ihnen geöffnet wurde und welche, sich in der E-Mail befindenden Links von Ihnen aufgerufen wurden. 

Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten, werden von uns gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser Ihren Interessen anzupassen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. 

Diese Auswertung erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. 

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit, ohne Angabe von Gründen widerrufen und den Newsletter abbestellen. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link/Kontakt. 

 

3.8 Unsere Aktivitäten in sozialen Netzwerken 

Damit wir mit Ihnen auch in sozialen Netzwerken kommunizieren und Sie über unsere Leistungen informieren können, sind wir dort mit eigenen Seiten vertreten. 

Wir sind dabei nicht der originäre Anbieter dieser Seiten, sondern nutzen diese lediglich im Rahmen der uns durch die jeweiligen Anbieter gebotenen Möglichkeiten. 

Daher weisen wir vorsorglich darauf hin, dass Ihre Daten möglicherweise auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet werden. Eine Nutzung kann daher mit Datenschutzrisiken für Sie verbunden sein, da die Wahrung Ihrer Rechte z.B. auf Auskunft, Löschung, Widerspruch, etc. erschwert sein könnte und die Verarbeitung in den sozialen Netzwerken häufig direkt zu Werbezwecken oder zur Analyse des Nutzerverhaltens durch die Anbieter erfolgt, ohne dass dies durch uns beeinflusst werden kann. Werden durch den Anbieter Nutzungsprofile angelegt, werden dabei häufig Cookies eingesetzt bzw. das Nutzungsverhalten dem von Ihnen erstellten eigenen Mitgliedprofil der sozialen Netzwerke zugeordnet. 

Die beschriebenen Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses und des berechtigten Interesses des jeweiligen Anbieters, um mit Ihnen in einer zeitgemäßen Art und Weise kommunizieren bzw. Sie über unsere Leistungen informieren zu können. Müssen Sie bei den jeweiligen Anbietern eine Einwilligung zur Datenverarbeitung als Nutzer abgeben, bezieht sich die Rechtsgrundlage auf Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i.V.m. Art. 7 DSGVO. 

Da wir keine Zugriffe auf die Datenbestände der Anbieter haben, weisen wir darauf hin, dass Sie Ihre Rechte (z.B. auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, etc.) am besten direkt bei dem jeweiligen Anbieter gelten machen. Weiterführende Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten in den sozialen Netzwerken haben wir nachfolgend bei dem jeweiligen von uns eingesetzten Anbieter sozialer Netzwerke aufgeführt: 

  • Facebook 
    Bei dem Besuch unserer Face­book-Seiten, über die wir unser Unter­nehmen oder einzelne Produkte aus unserem Angebot darstellen, werden bestimmte Infor­mationen über Sie verarbeitet. Verant­wortlicher für die Datenverarbeitung in Deutschland ist die Meta Webseites Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.  

Weitere Informationen über die Verar­beitung personen­bezogener Daten durch Facebook erhalten Sie unter: Meta-Datenschutzrichtlinie – So erfasst und verwendet Meta Nutzerdaten | Privacy Center | Verwalte deine Privatsphäre auf Facebook, auf Instagram und im Messenger | Facebook Privacy 

 

  • Instagram  

Bei dem Besuch unserer Instagram-Seiten, über die wir unser Unter­nehmen oder einzelne Produkte aus unserem Angebot darstellen, werden bestimmte Infor­mationen über Sie verarbeitet. Verant­wortlicher für die Datenverarbeitung in Deutschland ist die Meta Webseites Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland;  

Weitere Informationen über die Verar­beitung personen­bezogener Daten durch Instagram erhalten Sie unter: https://instagram.com/legal/privacy/ 

 

Vigilanz-Meldungen über soziale Netzwerke  

Mitunter kann es vorkommen, dass Anwender, deren Angehörige oder medizinisches Fachpersonal sich zu unseren Produkten in Kommentaren oder Nachrichten äußeren. Diese Kommentare/Nachrichten zählen ebenfalls zu den Vigilanz-Meldungen bei denen wir personenbezogene Daten wie z.B. Kontaktdaten (Namen der meldenden und von der unerwünschten Wirkung betroffenen Personen), Zeitpunkt des Auftretens der Nebenwirkung o. Off-Label-Use, sowie zu Grund- und Begleiterkrankungen von Ihnen erheben.  

Wir sind gemäß §63c Arzneimittelgesetz (AMG) und der Verordnung (EU) 2017/745 Medizinprodukte (MDR) zur Erhebung, Meldung und Archivierung dieser Nebenwirkungsmeldungen verpflichtet. Dies dient dem Schutz unserer Patienten, sowie der Gewährleistung eines hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards unserer Produkte.   

Ihre Daten werden dabei nur in pseudonymisierter Form (ohne Bezug zu Ihrer Person) an Dritte (z.B. zuständige Behörden) im Rahmen der gesetzlichen Meldepflichten von Nebenwirkungsmeldungen weitergegeben.  

 

3.9 Webanalyse, Werbung und weitere Tools 

Meta Pixel  

Diese Website verwendet den "Meta Pixel" der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Meta"). Im Falle der Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung kann hierdurch das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. 

Beim Besuch der Website können unter anderem die folgenden Daten durch den Meta Pixel verarbeitet werden: 

  • IP-Adresse, 

  • Geräteinformationen, 

  • Browserverlauf 

  • Interaktionen auf unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, Klicks, Conversions). 

Die Daten werden von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Meta (Facebook) Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Meta und dessen Partnern wird damit das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglicht. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden. 

Die gesammelten Daten werden von Meta für die Dauer von 180 Tagen gespeichert und im Anschluss entfernt, wenn die Website nicht erneut vom Nutzer besucht wird. 

Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. 

Dieses US-Unternehmen ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es liegt hiermit ein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO vor, sodass eine Übermittlung personenbezogener Daten auch ohne weitere Garantien oder zusätzliche Maßnahmen erfolgen darf. 

 

Google Analytics 4 (GA4) 

Auf unseren Webseiten nutzen wir Google Analytics 4 (GA4), ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). 

In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe Punkt "Cookies") verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website können unter anderem sein: 

  • eine kurzzeitige Erfassung der IP-Adresse ohne dauerhafte Speicherung 

  • Standortdaten 

  • Browser-Typ/-Version 

  • verwendetes Betriebssystem 

  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite) 

  • Uhrzeit der Serveranfrage 

Die pseudonymisierten Daten können von Google an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. 

Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. 

Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. 

Von Google voreingestellte Speicherdauer der Daten beträgt 14 Monate. Im Übrigen werden die personenbezogenen Daten so lange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind. 

Das Mutterunternehmen Google LLC ist als US-Unternehmen unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es liegt hiermit ein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO vor, sodass eine Übermittlung personenbezogener Daten auch ohne weitere Garantien oder zusätzliche Maßnahmen erfolgen darf. 

Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung von GA4 finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de. 

 

Google Analytics 4 (GA4) - Zusätzliche Informationen zum Consent Mode, erweiterte Implementierung 

Google ist nach dem Gesetz über digitale Märkte (Digital Markets Act) dazu verpflichtet die Einwilligung der Nutzer einzuholen, bevor Nutzerdaten durch Google für personalisierte Werbung verarbeitet werden. Diesem Erfordernis kommt Google mit dem "Consent Mode" nach. Anwender sind verpflichtet diesen zu implementieren und damit das Einholen der Einwilligung der Websitebesucher nachzuweisen. 

Google bietet zwei Implementierungsmodi an, die einfache und die erweiterte Implementierung. 

Wir nutzen die erweiterte Implementierungsmethode des Google Consent Modes. Wenn Sie in die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem GA4-Einsatz (s.o.) einwilligen, wird eine Verbindung zu Google aufgebaut, Google Analytics Cookies gesetzt und die entsprechenden Verarbeitungen ausgeführt. Verweigern Sie die Einwilligung, werden keine Google Analytics Cookies gesetzt. Es wird jedoch eine einzigartige "Ping-ID" erzeugt und an Google übermittelt. Der Google Code wird ausgeführt, wobei nur eingeschränkte Nutzerdaten an Google übermittelt werden, darunter u.a. Informationen wie: 

  • IP-Adresse 

  • Browserdetails 

  • Besuchte URL 

Eine personalisierte Nutzer-ID wird nicht vergeben. 

Wenn sie eingewilligt haben, dass Google Analytics 4, Consent Mode, erweiterte Implementierung, ausgeführt werden darf, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Zudem ist es in unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO Google Analytics 4, Consent Mode, erweiterte Implementierung, zu verwenden, um ohne anlegen von Nutzerprofilen Daten zu Conversions zu erhalten und damit die Wirtschaftlichkeit zu steigern. 

Microsoft Clarity 

Auf unserer Website nutzen wird den Webanalysedienst Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, nachfolgend „Microsoft“ genannt. 

 

Der Dienst Microsoft Clarity dient zur Analyse des Nutzungsverhaltens unseres Internetauftritts, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite zu erbringen. 

In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile (ohne direkten Bezug zu Ihrer Person) erstellt und Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt. 

 

Dabei werden folgende Daten erhoben und verarbeitet: 

  • Anonymisierte IP-Adressen 

  • Standortinformationen 

  • Zugriffszeiten 

  • Browserinformationen (Zugriff über Edge, Chrome, etc.) 

  • Bildschirmauflösung 

  • Spracheinstellungen 

  • Besuchte Websites/Unterseiten 

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs 

  • Nutzerverhalten wie Klicks, Scrolls und Mausbewegungen 

 

Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO über das entsprechende Cookie-Banner. 

 

Der Mutterkonzern Microsoft Corporation ist als US-Unternehmen unter dem EU-US Privacy Framework zertifiziert, womit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 DSGVO greift und somit ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt. Es wurden entsprechende vertragliche Vereinbarungen gem. Art. 28 DSGVO auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit dem Dienstleister abgeschlossen. 

 

Die Datenschutzerklärung von Microsoft finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement  

 

Google Ads mit Conversion-Tracking 

Wir haben in dieser App Google Ads integriert. Betreibergesellschaft der Dienste von Google Ads ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google Ads ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Im Google-Werbenetzwerk werden die Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus und unter Beachtung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten Internetseiten verteilt. 

 

Der Zweck von Google Ads ist die Bewerbung unserer App durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google und eine Einblendung von Fremdwerbung auf unserer Internetseite. 

 

Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere App, wird auf Ihrem IT-System durch Google ein sogenannter Conversion-Cookie abgelegt. Ein Conversion-Cookie verliert nach dreißig Tagen seine Gültigkeit und dient nicht zu Ihrer Identifikation. Über den Conversion-Cookie wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollzogen, ob bestimmte Unterseiten, beispielsweise der Warenkorb von einem Online-Shop-System, auf unserer Internetseite aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob ein Nutzer, der über eine AdWords-Anzeige auf unsere Internetseite gelangt ist, einen Umsatz generierte, also einen Warenkauf vollzogen oder abgebrochen hat. 

 

Die durch die Nutzung des Conversion-Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Internetseite bzw. App zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, welche über Ads-Anzeigen an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen Ads-Anzeige zu ermitteln und um unsere Ads-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren. Weder unser Unternehmen noch andere Werbekunden von Google-Ads erhalten Informationen von Google, mittels derer Sie identifiziert werden könnten. 

Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch Sie besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von Ihnen genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter. 

 

Das Mutterunternehmen Google LLC ist als US-Unternehmen unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es liegt hiermit ein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO vor, sodass eine Übermittlung personenbezogener Daten auch ohne weitere Garantien oder zusätzliche Maßnahmen erfolgen darf. 

 

Die Datenschutzerklärung und weitergehende Informationen von Google AdSense können Sie einsehen unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. 

 

3.10 Plugins und andere Dienste 

Google Tag Manager 

Auf dieser Website verwenden wir den Google Tag Manager Dienst. Betreibergesellschaft von Google Tag Manager ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ireland Limited ist Teil der Google Firmengruppe mit Hauptsitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. 

Durch dieses Tool können "Webseiten-Tags" (d.h. Schlagwörter, welche in HTML Elemente eingebunden werden) implementiert und über eine Oberfläche verwaltet werden. Durch den Einsatz des Google Tag Manager können wir automatisiert nachvollziehen, welchen Button, Link oder welches personalisierte Bild Sie aktiv angeklickt haben und können sodann festhalten, welche Inhalte unserer Website für Sie besonders interessant sind. 

Das Tool sorgt zudem für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. 

Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. 

Das Mutterunternehmen Google LLC ist als US-Unternehmen unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es liegt hiermit ein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO vor, sodass eine Übermittlung personenbezogener Daten auch ohne weitere Garantien oder zusätzliche Maßnahmen erfolgen darf. 

Weiterführende Informationen zum Google Tag Manager sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. 

 

YouTube (Videos) 

Wir haben auf dieser Webseite Komponenten von YouTube integriert. Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist eine Tochtergesellschaft der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. 

 

YouTube ist ein Internet-Videoportal, das Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Webseite, die von uns betrieben wird und auf welcher eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf Ihrem IT-System automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Von YouTube können zudem die Dienste Google WebFonts, Google Video sowie Google Photo nachgeladen werden.  

Weitere Informationen zu YouTube können unter https://www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Webseite durch Sie besucht wird.  

 

Sofern Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Webseite Sie besuchen. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und Ihrem YouTube-Account zugeordnet. 

 

YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Internetseite besucht haben, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Webseite gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie ein YouTube-Video anklicken oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von Ihnen nicht gewollt, können Sie die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Webseite aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.  

 

Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. 

 

Das Mutterunternehmen Google LLC ist als US-Unternehmen unter dem EU-US Privacy Framework zertifiziert, womit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 DSGVO greift und somit ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt. 

 

Die Datenschutzbestimmungen von YouTube finden Sie unter:  https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/privacy/  

 

3.11 Zusammenarbeit mit der Muttergesellschaft und anderen Tochtergesellschaften 

Zur Wahrnehmung der berechtigten Interessen der MEDICE Health Family Holding GmbH gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an der Optimierung unseres werblichen und vertrieblichen Marktauftritts als Muttergesellschaft sowie der Tochtergesellschaften kann es erforderlich sein, dass wir bestimmte personenbezogene Daten innerhalb der MEDICE Health Family Holding GmbH teilen. Dies betrifft insbesondere mögliche Kontaktdaten, Informationen zu Ihren Interessen und Ihrem Kundenprofil sowie zu Ihrer Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen. 

 

Die gemeinsame Verarbeitung dieser Daten erfolgt im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Die beteiligten Unternehmen innerhalb der MEDICE Health Family Holding GmbH haben in einer Vereinbarung festgelegt, wie die jeweiligen Aufgaben und Verantwortlichkeiten in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten verteilt sind und wer welche Verpflichtungen gemäß der DSGVO erfüllt. 

Hierbei liegt die Hauptverantwortlichkeit für die Datenverarbeitungen in den Bereichen Personalverwaltung, Bereitstellung IT-Infrastruktur, Marketing und Vertrieb, Rechtsberatung inkl. Datenschutzberatung und -management, Finanzbuchhaltung, Controlling, Unternehmenskommunikation, Vigilanz-Meldungen, Qualitätsmanagement- und Qualitätssicherheitsleistungen sowie Studienplanung, -koordination und -durchführung bei der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG, als in Deutschland ansässige Muttergesellschaft der MEDICE Health Family Holding GmbH.  

Die Tochter- und Enkelgesellschaften sind insbesondere für die Datenverarbeitungen in den Bereichen Marketing und Vertrieb, Vigilanz-Meldungen, Studienplanung, -koordination und -durchführung sowie Personalverwaltung in ihrem jeweiligen Niederlassungsland sowie bei ihrem jeweiligen Produkt- und Angebotsportfolio verantwortlich.  

 

Die geteilten Daten können dazu verwendet werden: 

  • Unsere Marketing- und Vertriebsstrategien zu optimieren. 

  • Marktforschungen und Analysen durchzuführen, um unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern. 

Die beteiligten Unternehmen innerhalb der MEDICE Health Family Holding GmbH stellen sicher, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden. Die Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. 

Weitere Informationen zum Datenschutz, zu Ihren Rechten als betroffene Person und zur Datenverarbeitung durch die MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG als Muttergesellschaft der MEDICE Health Family Holding GmbH finden Sie hier:  

Wenn Sie Fragen zur gemeinsamen Verarbeitung Ihrer Daten innerhalb der MEDICE Health Family Holding GmbH haben oder Ihre Datenschutzrechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an unser Datenschutzteam unter info[at]medice.de wenden. 

3.12 Zwecke der Verarbeitung 

Die personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:  

 

  • zum Schutz der Rechte und Interessen der MEDICE Health Family und Dritter (z.B. User) 

 

  • zur Kommunikation und Kontaktaufnahme 

 

  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen 

 

  • zur Bereitstellung und dauerhaften Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit und Nutzerfreundlichkeit der Website 

 

  • in seltenen Fällen zur Abwehr von Rechtsansprüchen oder zur Betrugsbekämpfung  

 

  • zu Marktforschungs- und Marketingzwecken 

 

  • zu Bearbeitung und Nachweis von Vigilanz-Meldungen 

 

3.13 Speicher- und Löschfristen 

Sofern sich aus dieser Datenschutzerklärung nichts ander­es er­gibt, speichern wir Ihre personen­bezogenen Daten nur so­lange, wie es für die Erfüllung der genannten Ver­arbeitungs­zwecke, Erfüllung unserer ver­traglichen oder gesetz­lichen Verpflichtungen oder der Verfolgung und Abwehr von rechtlichen Ansprüchen erforder­lich ist.  

 

Die gesetzlichen Aufbewahrungs­pflichten ergeben sich insbesondere aus handels- oder steuer­rechtlichen, sowie arzneimittel- und medizinproduktrechtlichen Vor­schriften. 

 

4. Rechtsgrundlage 

 

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bilden Ihre informierte, freiwillige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) ggf.  i.V.m. Art. 7 DSGVO, die Erfüllung eines Ver­trags, dessen Vertrags­partei Sie sind, oder die Erfüllung vor­ver­traglicher Maß­nahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, die Erfüllung einer recht­lichen Ver­pflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c), sowie die Wahrung unserer berechtigten Interessen oder eines Dritten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. 

 

5. Datenübermittlung 

 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn: 

 

  1. Sie uns Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, 

  2. die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zulässig ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, 

     

  3. für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie 

  4. dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. 

 

Im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungsvorgänge können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Unternehmen in den USA verfügen nur dann über ein angemessenes Datenschutzniveau, sofern sie sich unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert haben und somit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 DSGVO greift.  

 

Wir haben dies bei den betroffenen Dienstleistern in der Datenschutzerklärung explizit genannt. Um Ihre Daten in allen anderen Fällen zu schützen, haben wir Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen. Sofern die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um ein adäquates Sicherheitsniveau herzustellen kann Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in Drittländer dienen. Dies gilt mitunter nicht bei einer Datenübermittlung in Drittländer, für welche die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO ausgestellt hat. 

 

6. Datensicherheit 

 

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen ist uns sehr wichtig.   

 

Bei jeder Erhebung, Speicherung, Nutzung und Übermittlung von Daten bestehen Vertraulichkeitsrisiken (z.B. die Möglichkeit, die betreffende Person zu identifizieren). Diese Risiken lassen sich nicht völlig ausschließen und steigen, je mehr Daten miteinander verknüpft werden können. Die MHF versichert Ihnen, alles nach dem Stand der Technik Mögliche zum Schutz der Übermittlung Ihrer Daten zu tun. 

 

Hierfür ergreifen wir unter anderem folgende technischen und organisatorischen Maßnahmen: 

 

  • SSL/TLS-Verschlüsselung: Die personenbezogenen Daten werden nur über, nach dem aktuellen Stand der Technik verschlüsselte Verbindungen übertragen. Wir setzen hierbei die geltenden Vorgaben des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik um und setzen diese Technologie ein, um die Übermittlung Ihrer Daten zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. 

 

  • IP Anonymisierung: Die Funktion IP-Anonymisierung ist für diese Webseite aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. 

 

  • unterschiedliche Passwörter für alle intern genutzten Software-Tools 

 

  • Multi-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf interne Systeme und Informationen 

 

  • Viren-Schutz für die gesamte verwendete IT-Hardware 

 

  • Firewall für unser internes Firmennetzwerk 

 

  • regelmäßige Schulungen zu Datensicherheit und -schutz für alle Mitarbeiter 

 

  • regelmäßige Updates aller Software-Komponenten 

 

  • regelmäßige Datensicherung, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten 

 

  • regelmäßige Risikoanalysen zu den entsprechenden IT-Systemen 

 

7. Ihre Rechte 

 

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist es unser Ziel Ihre Datenschutzrechte zu jedem Zeitpunkt zu gewährleisten. Unsere Servicezeiten, sowie alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter Punkt 2 „Kontakt“. 

 

Folgenden Rechte können Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wahrnehmen:   

  • Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.  

  

  • Sie können die Anpassung Ihrer personenbezogenen Daten fordern, sofern diese fehlerhaft oder unvollständig sind.  

 

  • Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fordern. (1) Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten. (2) Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie eine Löschung ablehnen. (3) Wenn die Daten vom Verantwortlichen für die Verarbeitungszwecke nicht länger benötigt werden, Sie diese jedoch zu Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. 4 Im Falle eines Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung, solange die entsprechende Interessensabwägung nicht geklärt ist.  

 

  • Sie können eine Datenübertragung der zu Ihrer Person erhobenen Daten an Sie oder eine von Ihnen bestimmte Stelle verlangen. 

 

  • Sie können, bei Vorliegen einer Beschwerdegrundlage, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. 

Die Kontaktdaten der Datenschutzaufsichtsbehörden aller Bundesländer finden Sie unter folgender Internetadresse:  

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html 

 

  • Sie können die Löschung der zu Ihrer Person erhobenen Daten verlangen. 

 

  • Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit formlos, ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wenn die Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt. 

 

  • Sie können eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit formlos, ohne Angabe von Gründen widerrufen.  

 

Bei einem Widerspruch/Widerruf entstehen Ihnen keine Nachteile. Der Widerspruch gilt dabei mit Wirkung für die Zukunft; die bisherigen Datenweitergaben bleiben rechtmäßig. Ihre Daten werden fortan nur noch eingeschränkt durch die MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG verarbeitet, wenn entsprechende gesetzliche Vorgaben nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) und unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dies vorgeben. 

 

Falls Sie weitere Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder von Ihren anderen Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich gerne an unser Datenschutzteam unter datenschutz[at]medice.de. 

 

Bei vertraulichen Anliegen in Bezug auf den Datenschutz können Sie sich direkt an unsere Datenschutzbeauftragte wenden unter dsb[at]medice.de. 

 

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Packung Soventol, eine 0,5-prozentige Hydrocortisonacetat-Creme, 15 g, zur Behandlung entzündlicher und allergischer Hauterkrankungen, von MEDICE.

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